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Transferts à San Francisco

Évaluation de l'activité

7,27 / 10

354 avis | 7 689 voyageurs

Notation des voyageurs

218

Type de voyageur

En solo (13)

Couple (93)

Groupes d'amis (32)

Avec des tout-petits (17)

Avec des adolescents (45)

Tous les avis sont ceux de clients 100% réels.

Voir uniquement les avis avec du texte

19 / 02 / 2023

Philippe Boi

Chartres , France

Tout c est bien passé

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

24 / 10 / 2022

Celine

France

Très mauvais. Chauffeur très en retard. Plus d’heure par rapport à l’heure annoncée. Pas de réponse claire malgré appel téléphonique et malgré un mail reçu pour dire que le tarif serait augmenté si lui nous attendait et qu’il fallait donner un tip !

Nous sommes désolés que votre voiture n'ait pas pu arriver à temps pour venir vous chercher. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous avons déjà procédé au remboursement correspondant.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

23 / 09 / 2022

Sophie

France

Très bonne communication avec mon chauffeur. Parfait !

J'ai voyagé seul(e)

14 / 09 / 2022

Bruno Sebert

France

Très mauvaise mon avion a a eu 45 mn de retard à l arrivée à San Francisco ensuite plus de deux heures pour passer la douane et récupérer nos bagages impossible de me connecter. A 15h28 je vois un sms qui me dit que vous m attendez jusqu’à 15 h30 je suis dans le hall des arrivées mais plus de chauffeur

Comme nous l'avons indiqué dans l'e-mail de confirmation, le temps d'attente est d'une heure à partir de l'heure réelle d'atterrissage. Après ce délai, le chauffeur peut attendre moyennant un supplément, mais il est obligé de partir s'il a d'autres services. Comme dans ce cas, il a également attendu plus d'une heure. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé, mais le chauffeur a respecté le temps imparti.

J'ai voyagé en couple

07 / 09 / 2022

Thierry Gangloff

Geispolsheim, France

Prestation au top ! Le chauffeur nous a écrit peu avant d’arriver pour nous donner les instructions. Il était à l’heure. Voiture très propre. Le chauffeur, Toy (je ne suis pas certain de l’orthographe) était extrêmement sympathique et serviable ! Je recommande a 100%

J'ai voyagé en couple

06 / 08 / 2022

Eddy

Meaux, France

Rien a dire, le chauffeur était à l'heure et a largement commiquer avant la prise en charge.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

01 / 08 / 2022

Virginie

France

Très mauvaise prise en charge. Nous avions pourtant renseigne nos infos horaires de vol. Le chauffeur est arrivé 2 h avant / m’a appelé en étant très énervé / je n’ai pas pu lui répondre : pour cause nous étions encore en vol ! Heureusement grâce à l’aide d’habitants nous avons réussit à retrouver le chauffeur qui faisait des tours de pistes ! Donc insatisfaits de la prestation et 1h30 de perdue ! Je ne recommande pas ce site.

Dans votre réservation, vous n'avez pas indiqué le numéro de vol, ce qui est très important pour notre fournisseur local afin de contrôler le vol de chaque client et d'envoyer le chauffeur à l'heure. Notre équipe locale répartit la voiture en fonction du temps qu'il faut habituellement aux passagers pour débarquer, passer le contrôle des passeports et récupérer leurs bagages. C'est pourquoi, lors de la réservation, nous demandons aux clients d'indiquer l'heure d'arrivée de leur vol, et non l'heure à laquelle ils comptent être pris en charge. Nous nous excusons pour tout désagrément.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / 07 / 2022

Anonyme

France

Le chauffeur roulait vite et nous a peu secoué.

Nos fournisseurs travaillent avec des chauffeurs professionnels et prudents. Nous sommes désolés que, dans ce cas, cela ne se soit pas passé comme prévu. Cependant, votre commentaire a été transmis pour être pris en considération.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / 07 / 2022

Céline

Le Thor, France

Très bonne prise en charge, notre chauffeur était top et réactivité. Je recommande +++

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

13 / 07 / 2022

Olivia

Guadeloupe

On devait nous attendre dans le hall des arrivées avec un panneau à notre nom. Il n'y avait personne. On a été aidé par un membre du personnel de l'aéroport. Le chauffeur n'avait pas l'air au courant. On a attendu une heure de nuit au froid. Plus jamais !

Nous nous excusons pour tout désagrément causé au moment de la collecte. Sur le bon de reconfirmation, nous fournissons le numéro de téléphone du chauffeur afin que vous puissiez le contacter.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

30 / 04 / 2022

Louise

Polynésie française

Nice and confortable car, but i paid for kids seats and we had none..

We are sorry to hear that the strollers were not available. We have already proceeded with the corresponding refund. We will try to ensure that this type of circumstance does not happen again.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

12 / 03 / 2023

Sofía

Espagne

El conductor llegó tarde, aunque fue agradable y se esmeró para que llegara al aeropuerto a tiempo para coger mi vuelo.

Dependiendo del tráfico o eventos en la ciudad es posible que en ocasiones se produzcan pequeñas esperas. Aun así, nuestros conductores están preparados para hacer todo el traslado a tiempo. Sentimos que la experiencia no haya sido completamente de tu agrado.

J'ai voyagé seul(e)

10 / 03 / 2023

Sofía

Espagne

El traslado en sí (SFO - centro ciudad) se produjo sin incidencias, el conductor fue muy agradable. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto nadie se puso en contacto conmigo y tuve que llamar al teléfono de incidencias para que vinieran a buscarme, con el consiguiente gasto por llamada internacional. Creo que sería necesario cambiar el proceso de reserva, ya que el conductor me explicó que no tenía mi información de contacto por lo que no había podido ponerse en contacto conmigo con antelación.

El proveedor dispone de medios para contactarte o puede hacerlo a través de Civitatis. En cualquier caso, sentimos las molestias causadas. Tendremos en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

J'ai voyagé seul(e)

23 / 02 / 2023

Sabine Prenslev

Danemark

I had to Call the center multi times and waited 45 min. The driver didnt get me phone number from the website and also clem my flight was wrong. He was a Nice and friendly when we finally was in the car. But I didnt like He sms/texted while driving

The flight number was correct. Nevertheless, when reserving, we ask passengers to indicate the arrival time of their flight, not when they wish to be picked up. We deeply regret if you had to wait to meet the driver. We'll keep working to improve where possible.

J'ai voyagé seul(e)

19 / 02 / 2023

Mari Carmen Montalvo López

Espagne

Muy buena, el chófer estaba esperando en el hotel como acordamos y nos trajo al aeropuerto sin incidencias. Traduire l'opinion en français

Très bien, le chauffeur attendait à l'hôtel comme convenu et nous a amené à l'aéroport sans encombre. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

14 / 02 / 2023

Mari Carmen Montalvo López

Espagne

Excelente!! Nuestro chófer Chang, en todo momento ha estado en contacto con nosotros para que en el momento de nuestra recogida no hubiera ningún problema. Gracias por haberlo hecho tan fácil!!

30 / 01 / 2023

Juana Yulisa Cortorreal

Samana , République Dominicaine

Realicé dos reversa y no pude tener servicio de ninguna . La numero 1 el vuelo se retrasó y fue imposible contactar para eliminar o posponer la reserva. Al regresar la recogida al hotel nunca llegaron por nosotros , indicando que la hora fue confundida . Nuestra recogida al hotel es 3:0am de fecha de hoy .

Sentimos mucho que no se te pudiese ofrecer el servicio tal y como estaba previsto. Hubo un problema con la hora de tu reserva. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya hemos procedido con el reembolso de la reserva a tu favor.

J'ai voyagé avec des amis

26 / 01 / 2023

Gilson Machado

Curitiba, Brésil

Excelente driver. Thank you!!!!!! Traduire l'opinion en français

Excellent chauffeur. Merci!!!!!! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / 01 / 2023

Marcos Antonio Padovani

Brésil

Muito boa, o motorista chegou no horário solicitado. Traduire l'opinion en français

Très bien, le chauffeur est arrivé à l'heure demandée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

29 / 12 / 2022

Francesco Ortolani

Italie

Non si è presentato l'autista, ho dovuto prendere un altro trasporto e rischiato di perdere il volo cos'altro ah si non mi è stato nemmeno fatto il rimborso Il peggior servizio mai visto

Abbiamo confermato che c'è stato un problema nella registrazione della vostra prenotazione e quindi non è stato possibile fornirvi il servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. È stato emesso un rimborso.

J'ai voyagé en couple

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À partir de 64,07 US$

Réserver transfert

	Voiture de tourisme de 3 places	64,07 US$
	Véhicule de 5 places	71,65 US$
	Minibus de 14 places	394,75 US$

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